יום חמישי, 25 באוגוסט 2011

מה לא לעשות ברשת החברתית

היי חברים, עד כה (למי שעקב וכדאי לכם) דיברתי בפוסטים הקודמים בעיקר על הדברים שכדאי לכם לעשות ברשת החברתית, הלא היא פייסבוק. כעת אני רוצה להציג את הדברים על דרך השלילה , אולי כך ההפנמה תהיה טובה יותר :)

מה לא כדאי לכם לעשות בקהילה החברתית הגדולה בעולם,או איך תהפכו את ההתנהלות שלכם ליותר נעימה אל מול ה"סובבים" אתכם ברשת ועל הדרך גם שפרו את שיווק המסר שלכם...תהנו.

לא שולחים הודעות על אירועים מיותרים לחברים שלנו | נתבו את המסר לאותם אנשים שאתם מכירים ושלחו אותו כשהוא מותאם על פי מידה. לפחות מבחינתי – הסיכון הוא שתפסידו לחלוטין את החברות בדרך זאת וזה סיכון גדול מדי לקחת. השתמשו בכלי זה בתבונה למרות שהחשיפה שם מפתה.

.לא שולחים מיילים קבוצתיים שלא לעניין ואאוט אוף קונטקסט | בהמשך לנקודה הקודמת – כלי המייל אינו בגדר כלי של ספאם. אין לנצל את צינור ההתכתבות באופן שיחבל ברעיון. מיילים קבוצתיים נועדו לשתף פורום של חברים בנושא משותף ! חשבו על הצד של הקוראים לפני שאתם פועלים לנוחותכם או מתפתים לקלות שבלחיצה.

לא “תוקעים” לינקים שיווקיים על הקיר של החברים שלנו | Facebook זהו הסלון הוירטואלי שלי – מעין בית פרטי במרחב הדיגיטלי (או לפחות אחד מהם). ממש כשם שאינכם נכנסים “כך סתם” לביתו של מישהו וזורקים לו פלייר שיווקי לתוך הסלון – באותה מידה אל לכם לנהוג במרושל גם בזירה זו. זוהי הדרך הבדוקה לחסל יחסים בניגוד למטרתכם המקורית, כשרציתם לבנות אותם. כדאי לכם לשמוע לי בנקודה הזו – השיווק בFacebook הוא מיסודו שיווק שיחתי, שיווק המאופיין בתוכן, ערך ועניין. אך אם תבואו אל מעגל החברים שלכם בפוש מלא מבלי להתייחס במּודע למפת האינטרסים שלכם, תקבלו ממש את התוצאה ההפוכה לזו שאליה התכוונתם !

לא מעלים באופן חוזר ונשנה את אותו המסר | כמו שאומרים, “עד כאן” . העיקרון של הרשת החברתית הוא להעביר ידע, ליצור קשרים, לשמר קשרים שנוצרו ולהעביר ערך – אל תטרטרו אותי כל היום עם מסר חוזר ונשנה רק משום שכך ציפיתם להגיע לתודעה בניוז פיד שלי – מובטח שאם תעשו זאת, במקרה הטוב תועברו לHide ובמקרה הגרוע יותר פשוט תחדלו מלהיות.

לא מזמינים לקבוצות – עמודי אוהדים ופורומים סגורים ללא בקשה מוקדמת | עוד מחלה של הרשת החברתית היא לנסות לדחוף לנו את הנוכחוּיות המיתוגיות ואת הפורומים בנושאים מנושאים שונים. אם אתם מעוניינים שאנשים יצטרפו אליכם, אם אתם רוצים שמעגל החברים שצברתם ימצא בכם עניין – צרו עניין. להזמין אותי חזור וָשוֹב לעמודי אוהדים, פורומים וקבוצות שונות בנושאים הזויים – לא יועיל כהוא זה! תנו לנמען להחליט על ידי פעולות חכמות אם כדאי לו להיות שם – והאמינו לי שאם תעשו זאת חכם תרוויחו פי כמה !

לא מתייגים בתמונות המוניות | לא מתייגים מכל וכל אם הדבר הוא מחוץ לקונטקסט | כלי התיוג הוא כלי עוצמתי מאין כמותו, אבל, אני חוששת שראשי Facebook אט אט מבינים שאנחנו משתמשים בו לא נכון.מדובר על כלי בעל פוטנציאל אדיר ליצירת קישורים חכמים, חיבורים אשר מתיישבים היטב עם הקונטקסט – אמצעי מצויין לרקימת יחסים ולהעמקת הדו כיווניות והפרגון. זה כלי שדרכו אתם מספרים לאחרים שהם קשורים לתוכן מוגדר שיצרתם ולא הפוך. אל תנצלו אותו למטרות סְרָק, בבחינת abuse, אל תתייגו בחוסר טעם וללא קשר למתרחש. במלים אחרות, אין להתייחס אליו ככלי לדחיפת מסרים – אלא ככלי ערכי שנועד ליצירת קשרים וחיבורים חכמים !

לא מזמינים אנשים לחברות בעוד שסוגרים את הקיר שלנו בפניהם | זוכרים ? המיתחם מוגדר מלכתחילה כמייצג הרשת החברתית …אם אנחנו כאן ואנחנו מזמינים אחרים להיות חברים שלנו מן הסתם ניטיב לעשות אם נחשוב על נושא הדו כיווניות . אין טעם להזמין מישהו לחברות אם איננו מתכוונים שיראה אי פעם את מה שאנחנו חושבים. הרשת החברתית מתפקדת אחרת מתחנת רדיו – בשונה מגלי השידור החד כיווני, השידורים שלה הם דו צדדיים.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

יום ראשון, 21 באוגוסט 2011

מצעד הלהיטים:10 הדפים העסקיים הכי גדולים ברשת החברתית


אתם מוזמנים להיכנס ללינק המצורף ולעיין בכתבה, תופתעו לראות מי מאייש את מקומות 1-10 ויותר תופתעו מי לא נמצא שם...
תוכלו לקרוא מה עובד באותם דפים ומה טעון שיפור, בבחינה מעמיקה יותר יופי הפלטפורמה הזו (פייסבוק)מתגלה לכול, (ספוילר)...תאגידי ענק אשר מוכרים לנו בכל פינה בעולם המוחשי, נעדרים בפעילות השיווקית החברתית, הצרכנים קובעים את הטון וככזה אינם מעוניינים ל"השתרך" אחר תאגיד זה או אחר ולהוות כלי, אלא מעוניינים להיות שותפים פעילים ולקבל ערך מוסף- כפי שהמותגים ברשימה מדגימים בצורה יפה.
קריאה נעימה!

צוות NINJAMONKEY

Read more...

יום שישי, 5 באוגוסט 2011

מתי בפעם האחרונה ניהלתם יומן פוסטים?


במידה וקראתם את הפוסטים הקודמים שלי ו\או מנהלים דף עסקי בעצמכם, וודאי כבר הבנתם את החשיבות הרבה בבניית אסטרטגיה שיווקית לדף העסקי שלכם. אסטרטגיה נכונה יוצאת לפועל בטקטיקה יעילה ומכאן השגת המטרות שהצבתם לעצמכם מובטחת.
אחד מעמודי התווך בניהול אסטרטגיה שיווקית נכונה הינה ניהול יומן פוסטים עתידי, בצורה זו תקצרו זמן ניהול שוטף, תגבירו מעורבות גולשים. הציצו בSTUDY CASE שלפניכם , מדובר על ניהול דף עסקי של עסק קמעונאי אינטרנטי, בתחום מוצרי בית.
יש "זריקה על הדף" של תיאור העסק\המטרה, חזון העסק\ הדרך להעברת החזון.
לקחנו חתך של שבוע ימים ובכל יום ציינו את הפעילות השיווקית(Posting Plan) המתועדת לעלות בדף העסקי.


בצורה הזו תוכלו להתנהל בתכנון עתידי, לראות לנגד עיניכם את הפוסטים,לבצע בחינה שנייה ולנהל עליהם דיון(במידה ויש כמה מנהלים לעמוד) ובכך להבטיח שיעלו פוסטים "משויפים" כמה שניתן, שיספקו מעורבות גולשים מקסימלית. מעבר לכך תוכלו לבצע סקירה היסטורית אחר דברים שעלו בדף שלכם, להבין מה עבד יותר ומה פחות ולנסות לשחזר וללמוד את קהל המטרה שלכם.

בהצלחה

צוות NINJAMONKEY

Read more...