כלי חדש מבית לינקדאין- המלצות

הרשת החברתית לינקדאין ממשיכה לגדול, לצמוח ולשלוח "זרועות" פונקציואנליות לכל עבר.

אחד הכלים החדשים שלה היא RECOMMENDS - בדומה לSUGGESTIONS של פייסבוק.

כפי שצילום המסך מציג - הגיעו ללשונית ADD CONNECTIONS ואז לחצו על הטאב PEOPLE YOU MAY KNOW. המערכת מזהה משתתפים חדשים (בחודש האחרון) ומציעה לך להתקשר איתם עקב זיהוי קרבה ביניכם.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

10 דרכים לשימוש בלינקדאין - ברור,פשוט וקל

Linkedin

צוות NINJAMONKEY

Read more...

מדריך- הפיכת הפרופיל האישי לפורמט של דף אוהדים

פייסבוק נותן את האפשרות להפוך
את הפרופיל האישי לפורמט של דף אוהדים ,אפשרות שתעניין את כל העסקים שפתחו פרופיל אישי כדי לשווק את העסק שלהם בפייסבוק,יתרונות ,חסרונות והעיקר,איך עושים את זה נכון.
בתחילת שנת 2011 פייסבוק פתח לשימוש את הכלי אשר שבאפשרותו ניתן להמיר את הפרופיל האישי לדף אוהדים www.facebook.com/pages/create.php?migrate

המטרה העיקרית עבורה נפתח הכלי לשימוש ,הינה לתת אפשרות למשתמשים אשר פתחו פרופילים אישיים בפייסבוק עבור עסקים ומטרות ,וניצלו את הפלטפורמה לתקשורת מול קהל המתעניינים בעסק ו\או לאחר שצברו רשימת חברים העולה על 5000 ,ולכן לא ניתן לצרף "חברים נוספים" כלי זה מספק מענה נאות.
הפונקציונליות של דפי אוהדים בכך שהם כמעט זהים ביכולות התקשורת שלהם אל מול הגולש
(למעט יכולות של כתיבה על קירות האוהדים,הודעות ,צ'אט ודואר אלקטרוני)

יתרונות
* דף האוהדים החדש יוצא לדרך עם כמות אוהדים גדולה
(במידה והפרופיל נוהל נכון-חברים אמיתיים יהפכו לאוהדים אמיתיים)
* אין הגבלה בכמות האוהדים שניתן לצבור בעתיד
* ניתן ליצור אפליקציות לפייסבוק ולחבר את הלשוניות לדף האוהדים

חסרונות
* לאחר ההמרה הפרופיל האישי נמחק וכל התוכן הולך לאיבוד
* לפני ההמרה צריך לגבות ולהוריד את כל התמונות,הסרטונים,הפתקים והמידע
אל המחשב האישי
* לאחר ההמרה צריך להעלות את כל התוכן והמידע וליצור את בעמוד החדש

מה עושים?
קודם כל מתחברים לפרופי האישי בפייסבוק,
אותו בחרנו להמיר לדף אוהדים.

בחלון/טאב נפרד פותחים את הכלי בכתובת:

www.facebook.com/pages/create.php?migrate
בוחרים את הקטגוריה ואת שם העמוד הרצוי

בסיום התהליך תקבלו תוצאה של דף אוהדים חדש
לחלוטין הדורש עיצוב ועריכה אשר מספר האוהדים
שלו זהה למספר החברים שהיו בפרופיל האישי שהומר.

סרטון הדרכה ביוטיוב:

http://www.youtube.com/user/Articlescoil#p/u/10/t959EyqgXHo

צוות NINJAMONKEY

Read more...

הטיפ היומי - שימוש בPOKE שלא הכרתם

למרות שרוב האנשים חושבים שכלי הPOKE נועד רק למשיכת תשומת לב של גולש\ת, בעצם יש לו שימושיות הרבה יותר גדולה. הפונקציונאליות הראשונית שלו תוכננה לבחון את הפרופיל של גולש אחר לזמן מוגבל ללא צורך להוסיף אותו כחבר.

לדוגמה , חיפשתי אחר עמית במכללה ומצאתי רשימה של כמה אנשים אשר בעלי שם דומה, ותמונת הפרופיל שלהם לא ממש עוזרת לסינון. אוכל לבצע POKE לכולם ועם קצת מזל אחד מהם יזהה אותי ויעשה לי POKE בחזרה, ברגע שזה בוצע אנחנו יכולים לבחון את החשבונות אחד של השני במשך שבוע. זה נותן לנו מספיק זמן לדעת האם זה האדם אותו רצינו לצרף לרשימת החברים או לאו.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

חשיפה נוספת למוצרים וחברות בפייסבוק

מערכת פייסבוק מעמיקה את האופציות השיווקיות הניתנות לחברות אשר פותחות דף עסקי, מאפשרות לבצע תיוג לדפים עסקיים ובכך מחזקת קשרי CONSUMER-BRAND.

התיוג נעשה באותו אופן שכיום אנחנו מתייגים חברים.

יש לציין שכרגע אופציה זו אפשרית רק לדפים אשר הוגדרו בהקמתם כ BRAND&PRODUCTS.

אם הדף שלכם מוגדר אחרת לא תוכלו לשנות את ההגדרה לאחר ההקמה, למרות שבהגדרות הדף בלשונית BASIC INFO מוצג לנו DROP DOWN הפונקציונאליות הזו כרגע עקרה. לכן האופציה היחידה במידה ואתם בעלי דף עסקי אשר לא פעיל במיוחד הוא למחוק אותו ולהקים מחדש תחת הקטגוריה המצוינת לעיל.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

אחת ולתמיד: עושים סדר בין דפים עסקיים לקבוצות בפייסבוק

נתחיל בכמה נקודות יסוד לגבי FACEBOOK PAGES ואחלק זאת ל3 רבדים:

פרטיות

• מידע בדפים עסקיים ופוסטים אשר מפורסמים בהם הינם ציבוריים ונגישים לכלל הגולשים בפייסבוק.

קהל

• כל אחד יכול לעשות LIKE לדף ולהתחיל ליצור אינטראקציה. קבלת עדכונים שוטפים בNEWS FEED על ידי הדף, זו אחת הדרכים המקובלות והבסיסיות. אין הגבלה לכמות האנשים שיכולים ללחוץ LIKE לעמוד.

קהילה

• אדמינים יכולים לשתף פוסטים תחת שם הדף שאותו הם מנהלים. (כפתור הSWITCH TO), הפוסטים יופיעו בNEWS FEED של האנשים אשר לחצו LIKE לדף. האדמין יכול להקים בדף טאבים מותאמים אישית, לבדוק מגמות וסטטיסטיקה על ידי כניסת לINSIGHTS ולבצע התאמה אישית ויצירתית רחבה ביותר, בהתאם ליכולתו התיכנותית והעיצובית.
  

נעבור כעת לנקודות לגבי FACEBOOK GROUPS , גם כאן אציג נקודות ב3 רבדים:

פרטיות

• מעבר לבחירה בOPEN GROUP , תוכלו להגדיר הגדרות פרטיות נוקשות יותר כגון קבוצה סודית\סגורה שבהן הפוסטים יפורסמו ויהיו גלויים רק לחברי הקבוצה.
  

קהל

• גולש אשר מבקש להיות חלק מהקבוצה חייב לקבל אישור להצטרפות או להתווסף על ידי חבר קיים בקבוצה. כאשר קבוצה מגיעה לגודל מסויים ,פייסבוק מגבילה כמה פונקציות (ביניהן שליחת הודעות קבוצתית), לכן רוב הקבוצות היעילות שומרות על מבנה מצומצם שבו רוב החברים בעלי היכרות מסוימת.
  

קהילה

• החברים מקבלים נוטיפיקציה כברירת מחדל, עם פרסום פוסט על ידי אחד החברים, כל חברי הקבוצה מקבלים נוטיפיקציה על כך.(כמובן אפשר לשנות הגדרה זו). חברי הקבוצה יכולים להשתתף בצ'אטים, לעלות תמונות, לשתף אלבומים, לשתף מסמכי DOC ולהזמין את כל חברי הקבוצה לאירוע על ידי שליחת הודעה קבוצתית.
  

** האם אני יכול להפוך את הקבוצה שלי לדף עסקי??

לא קיימת אפשרות כזו, תאלץ לשלוח הודעה כוללת לחברי הקבוצה על פתיחת הדף העסקי והנעה לפעולה שיעברו לשם. יש לקחת בחשבון שלא תוכל לשלוח הודעה קבוצתית לכל חברי הקבוצה אם מספר חברי הקבוצה עולה על 5000 חברים.

צוות NINJAMONKEY

Read more...

להגדיל זמן שהייה - זו המטרה הסופית, איך פייסבוק עושה את זה?

בחודש פברואר השנה הושקה על גבי פייסבוק פלטפורמת מסחר חדשה שציינה עליית מדרגה בתחום המסחר האלקטרוני לשוחרי פייסבוק. "קניה חברתית" הוא שם המשחק, תראה מה חבריך קנו , קבל המלצות , או אף התאגד ותרכשו כקבוצה, שלל האופציות החברתיות מניעות את הגולש הבודד לבצע רכישה.

חברת Payvment מציעה קניון בחשיפה בינלאומית מעל פלטפורמת הפייסבוק וכעת הוא בחינם (כן, שמעתם טוב). מעל 50000 מותגים וסוחרים ומליון מוצרים כבר מוצגים בקניון. אמנים, סוחרים קטנים, ומותגים גדולים כולם כבר מוכרים בקניון של Payvment בפייסבוק.

יתרונות בולטים במערכת המסחר האלקטרוני של Payvment :

• היכולת לנצל את כפתור ה"LIKE" של פייסבוק על מנת לעשות LIKE למוצרים שונים ולא רק לעמוד של ה – BRAND.
• כל סוחר בקניון מקבל עמוד מוצרים עם יכולת חיפוש כמו לדוגמא: חיפוש על פי מחיר.
• כל הקניון כולו מחולק לקטגוריות מוצר וניתן לחפש אף על פיהן.
• הפלטפורמה מחוברת עם API של PAYPAL למימוש הקנייה.
• ניתן לראות מה חבריך אוהבים בקניון, לעשות LIKE למוצרים שאתה אוהב ולשתף חברים בפייסבוק ברכישה שעשית.

בתוך הקניון ניתן לחפש מוצרים לפי מספר קטגוריות:

1. מחיר
2. הנצפים ביותר
3. על פי מוכרים
4. מוצרים הנמכרים ביותר

צוות NINJAMONKEY
Read more...

LinkedIn Skills - פיצ'ר חדש ששווה להפנים!

בעולם של תחרות גוברת זה הכרחי להציג כראוי את מגוון היכולות והמעלות המקצועיים שלכם מחד ומאידך גם ליצור רשת חברתית עסקית ענפה אשר לה יכולות עסקיות דומות, על מנת לבצע שיתוף מידע ברמת הצעות עבודה ו\או הארות אחרות בצורה יעילה ומקסימלית.

תוכלו בנוסף לראות איזה יכולות "המתחרים" שלכם מציגים , איזה יכולות מקושרות לSKILL שהגדרתם ומשם אולי להבין את הצורך שלך בלימודי העשרה שונים על מנת להישאר רלוונטי בשוק.

היכנסו ללשונית SKILL , רשמו יכולת שבה אתם ניחנים, תראו את האנשים המובילים בתחום, תראו את האיזורים הגאוגרפיים המובילים בתחום הזה, מקומות עבודה רלוונטיים וקבוצות אף הם יופיעו בחלון שיפתח.

דבר נחמד נוסף שLinkedIn מספקת לנו היא תצוגה גרפית וגם מספרית להתפתחות התחום. במידה ויש עלייה בביקוש היכולת בשוק תראו מספר (באחוזים) הצבועים בירוק ולהפך, המערכת תציג תחומי עניין\יכולות דומות ורמות הביקוש שלהם בשוק.

בסופו של דבר תוכלו מאותה חלונית גם לסמן יכולות ולשמור אותם ישירות בפרופיל שלכם על מנת למקסם יעילות וחשיפה ברשת.

כרגע פיצ'ר בגירסת BETA ומכאן לא תומך בצורה מוחלטת במנועי חיפוש מתקדמים יותר כמו קבוצות רלוונטיות בסינון גאוגרפי (רק בישראל לדוגמה) , אבל גם כך הכלי הזה מספק מבט מאקרו על מגמות וטרנדים גם קיימים אבל חשוב יותר עתידיים וכידוע לנו, מה שנכון בארה"ב , מאוחר יותר נכון אצלנו ואם נשכיל מכלי זה לבנות פרופיל עסקי תחרותי ונכון זה בטוח יהווה "קלף מנצח".

צוות NINJAMONKEY

Read more...

6 דרכים להגדלת היקף העסק האינטרנטי שלך על ידי תוכן

כולנו יודעים את חשיבות התוכן בעולם השיווק של רשתות חברתיות. המכירה איננה עוד Hard Sale של "סוכן ביטוח

אשר דופק לך בדלת ומציע את מוצריו" או באנרים\פופאפים קופצים בכניסתך לאתר ומציעים לך שירות\מוצר, אלא אתה כמנהל דף עסקי ברשתות החברתיות צריך לספק לגולשים סיבה אמיתית : א. ללחוץ LIKE ולבצע התקשרות ראשונית ב. להמשיך ולהיכנס לדף שלך ג. ואולי החשוב ביותר לגרום לגולש להיות מעורב. אותה מעורבות כמובן גורמת בסוף לאקטיביות קנייה.

מה יגרום לגולש לעקוב\להגיב = תוכן רלוונטי ומעניין.

נדמיין את השיווק שלנו למערכה בשדה קרב (כמה נוחה האנלוגיה) :)

יש לנו אש שוטפת וקבועה שאנחנו ממטירים על האויב (למרות שאל לנו לחשוב שהגולשים הם האויבים) שלנו וזה בעצם התוכן השוטף. תחת קטגוריה זו יכולים להיכלל :

1. תוכן המדריך איך לבצע מטלה או משימה כלשהי שקשורה לעסק שלך. הראה טיפים ודרכי פעולה. ככל שתשקיעו יותר ברמת הצילומי מסך -וידיאו הגולשים יעריכו זאת יותר וישארו נאמנים יותר.

2. להשיג ראיונות ממומחים בתחום שאתה משווק. תזכרו כמובן להקליט את הראיון ולהפיץ בצורה חכמה.

3. שתפו CASE STUDIES מהתעשייה שלכם. הראו דוגמאות לדברים שהצליחו וגם כאלו שלא צלחו.

4. ספקו חדשות טריות ועדכניות מהתעשייה שלכם.

נחזור לאנלוגית שדה הקרב שלנו, כעת אנחנו רוצים להנחית מכת אש עוצמתית יותר וזו הקטגוריה השנייה של התוכן. כזו שיוצרת IMPACT גדול ומשאירה רושם רב יותר לזמן ארוך יותר,כמובן מצריכה השקעה ומשאבים גדולים יותר:

1. דיווחים מבוססי סקרים. אם תוכלו לבצע סקרים עצמאיים של התעשייה בה אתם עובדים, הביאו נתונים אנליטיים וניתוחים גרפיים אשר יהוו כלי עזר גם לעסקים מקבילים וישאירו אתכם אוטוריטה מובילה בתחום.

2. ערכו תחרויות, שהגולשים יבחרו את זהות המנצח ותיצרו אקטיביות. בגלל שנושא תחרויות נושאות פרסים הוא בעייתי בפייסבוק, תוכלו לספק בתחרות זו חשיפה ולאו דווקא מוצר פיזי. למשל תחרות 10 הבלוגים המובילים בתעשייה שלכם. אתם תפרסמו את התוצאות והבלוג הזוכה יוכל לקחת את צילום המסך מאתרכם ולשתול אצלו (תשקלו ליצור BADGE לזוכה על מנת שיהיה קישור מהבלוג\אתר שלו אליכם).

צוות NINJAMONKEY
Read more...

הפרטיות מתה - למדו לנהל את העקבות הווירטואליים ולנצל זאת לטובתכם

אם אתם קוראים את הפוסט הזה את וודאי אתם אנשי אינטרנט, נושמים סייבר ונהנים מהמרחב הוירטואלי וגם אם לאו ,אני בטוח שאתם כבר הפנמתם את ה DOWN SIDE בעולם הזה - פגיעה בפרטיות ובעולם הרשתות החברתיות עניין זה רק מועצם.

כל תנועה במרחב האינטרנטי משאירה אחרינו עקבות. כמו בטבע ישנם עקבות טריים, ברורים וקלים למעקב ויש כאלו שדורשים מעט יותר מיומנות על מנת לאתרם.

בואו תתוודעו לכמה כלים חזקים אשר יעזרו לכם להתחקות אחר העקבות הוירטואלים שלכם\או של העס' שלכם ולמדו איך לנצל כלים אלו לטובתכם.

1. Google Search- בצעו מה שנקרא "חיפוש יהיר"(תרגום חופשי). חפשו את שמכם במנועי החיפוש הגדולים , Google \Bing \Yahooתתפלאו לדעת שייתכן ויעלו תוצאות חיפוש שונות. חיפוש זה יתן לכם מבט מאקרו על החותם הוירטואלי שלכם ברשת, דברים טובים,דברים רעים כל זה חלק מאותו ניהול מותג שאתם קוראים לו "אני".

2. Google Alerts- תוכלו להזין מילות מפתח אשר לגביהם תרצו לקבל עידכונים שוטפים, ראו דוגמה קודמת: שמכם. כל פעם ששמכם יופיע ברשת תקבלו התראה למייל שלכם.ככה תוכלו לעקוב בזמן אמת על החותם הוירטואלי. אתם יכולים לתכנת את דחיפות ההתראות : יומית\שבועית\חודשית.

3. LinkedIn- דנתי בפוסטים קודמים על חשיבות רשת חברתית זו וכלים מומלצים לניהולה. אני ממליץ בחום למלא ב100% אתם הפרופיל העסקי שלכם, דבר זה מגדיל ב40% את סיכוייכם לקבל ראיונות עבודה. גם אם אתם לא מחפשים עבודה, רשת זו היא כלי חזק מאוד לבנות\לשפר את החותם הוירטואלי שלכם. טיפ קטן: על ידי לחיצה בכפתור PUBLIC VIEW תוכלו לראות את הפרופיל שלכם כפי ששאר האנשים ברשת חווים אותו.

4. תמיד תהיתם איך נראה פרופיל הFacebook שלכם על ידי חבריכם? כנסו ACCOUNT MENU--PRIVACY SETTINGS---VIEW SETTINGS---PREVIEW MY PROFILE

5. מה החותם הדיגיטלי שלכם ברחבי? FaceBook הרי אתם לא זוכרים כל לייק\הגבה\שיתוף תיוג וכ'ו שביצעתם לאורך השנים. על ידי כניסה ל FACEBOOK FRIENDSHIP PAGES תוכלו לראות את מערכת היחסים שלכם לדורותיה עם כל אחד מחבריכם. אחלה כלי!

6. במידה וספגתם את החותם הוירטואלי שלכם או של העסק שלכם ברשת ואתם לא הכי מרוצים ממה שאתם רואים, רוצים לשפרו? אחד הכלים הטובים זה להקים בלוג ולהזין תוכן בצורה שוטפת דבר אשר יקבל "משקל" במנועי החיפוש ובעזרת מחשבה מקדימה,תוכן טוב, תמונות מעניינות וכדומה תוכלו לשפר את החותם הדיגיטלי.

צוות NINJAMONKEY
Read more...

למה פייסבוק לעסקים? סרטון חמוד יעזור לכם להבין

צוות NINJAMONKEY


Read more...

פיצ'ר תיוג חדש מבית פייסבוק

מעכשיו תוכלו לתייג חברים גם בפוסט שאתם מעלים. כתבו סטטוס עם שם החבר\ה באותיות גדולות, פייסבוק יזהה זאת ויציע לכם מרשימת חבריכם את האופציות לתיוג. בבחירה של אחד מהם שמו המלא יתווסף לשורת הסטטוס, כעת תוכלו להוריד את שם המשפחה ולהישאר עם השם הפרטי ועדיין לתייג את אותו חבר\ה.

צוות NINJAMONKEY
Read more...

תוספי חובה למניעת גניבת לייקים והגנה מפני חולות רעות נוספות

גולשי פייסבוק כבר פחות תמימים מבעבר, אין הם לוחצים LIKE על כל עמוד מעריצים תועה או מאשרים כל חבר לא מוכר אשר נקרה בדרכם, אך גם רמת עזות המצח והקריאטיביות של "האנשים הרעים" עולה ואין הם בוחלים באמצעים על מנת לגזול מאיתנו שלא בצדק LIKE.

ראשית כל המלצתי, במידה ואתם עדיין עושים שימוש בדפדפן אקספלורר אז הפסיקו! היריעה קצרה מלהכיל את יתרונות פיירפוקס\גוגל כרום. שנית כל, אציע לכם תוספי הגנה הניתנים להורדה רק בדפדפנים אשר ציינתי לעיל.

רק לאחרונה (יום השואה), נחשפנו לדף הקורא להדליק נר זיכרון וירטואלי לטובת LIKE בפייסבוק אשר משמש דף מסחרי.

בפייסבוק אורבים לנו סכנות נוספות כגון:וירוסים,COOKIES, ושאר מזיקים המפתים גולשים ללחיצה\כניסה תוך כדי הבטחות מופלגות , כשאנו עושים זאת אנו מגלים (או גרוע מכך לא מגלים רק כאשר מאוחר מדי) שהנ"ל הינו קישור ספאם שאף עלולים לגרום לסגירת חשבוננו על ידי מערכת פייסבוק, עקב הודעות אוטומטיות שנשלחו לחברינו ו\או מפורסמות בWALL שלהם ומוגדרות כSPAM על ידם.

שני מונחי יסוד שעליכם להכיר בעולם זה:

Click Jacking- גניבת קליקים, פעולות שמוסתרות מתחת לכפתורים תמימים אשר מבטיחים א' ובפועל מריצים SCRIPT

זדוני.

Like Jacking- גניבת LIKE, גורמת לגולש לעשות LIKE על דפים בפייסבוק ללא ידיעתו או במטרה השונה מהתכלית הראשונית.

מה עושים???

קודם כל מגבירים עירנות ומודעות שזה כבר מצמצם את האפשרות להצלחת אותם מפגעים.

שנית, לבעלי פיירפוקס - הורידו את התוסף NOSCRIPT

לבעלי כרום- הורידו את התוסף NOSCRIPT או את I'd like to confirm.

I'

צוות NINJAMONKEY
Read more...

מדידה ומעקב יעיל אחר הפעילות השיווקית.או במילים אחרות:"תפסיקו להסתכל על כמות הLike"!!

יצירת דף Facebook מושך, מהנה ואטרקטיבי זו אמנות בפני עצמה , הרבה עסקים משקיעים את יהבם בזרוע זו, אך שוכחים את הדבר הלא פחות חשוב. מדידה של הפעילות השיווקית, הסקת מסקנות ולמידה מטעויות.

דנתי בפוסט קודם על שימור לקוחות (יוזרים) בדפי Facebook אישיים ואיך אפשר לעקוב אחר כמות הUNFRIEND ומכאן "לתקוף" נקודתית לפנות לאותו חבר שעזב , לנסות להבין מה לשנות , מה לשפר וכו'.

פוסט זה דן בפעילות השיווקית העסקית העיקרית והיא כאמור נעשית בדפי מעריצים\דפי עסק.

הרבה עסקים מסתכלים ועוקבים בצימאון אחר גדילה בכמות "Like " (עוקבים) לדף המעריצים שלהם וכפי שאציג לכם חוטאים למטרה ובגדול.

קודם כל יש לזכור שישנם שיטות שונות ומגוונות , חלקם "אפורות" ,לגידול מהיר במספר "Like " לדף מעריצים כגון: יוזרים פיקטיביים, דפי מעריצים "העוטים מסיכה" ("תראו את התחתונים של בר רפאלי" וכ'ו) או פשוט יצירת קמפיין Like ממומן. אך האם אותם עוקבים הם לקוחות פוטנציאליים? כמה מהם באמת יתעניינו בתוכן שלך ויהיו מוכנים לבצע את ה"קפיצה" מגולש לצרכן? וכמה מהם באמת יעקבו אחריך לאורך זמן?

לכן מדד זה לעניות דעתי הוא איכותני ולא כמותי.

Engagment - מעורבות. הוא מושג המתחיל לצבור תאוצה בעולם הרשתות החברתיות ולדעתי הוא אקוטי בפעילות שיווקית.

עד כמה העוקבים שלך באמת מעורבים בתוכן שאתה מפרסם? ברמת ההגבה, ברמת הלייק, ברמת השיתוף.

מחקרים מראים שכ90% ממשתמשי Facebook שלוחצים Like על Fan Page לא חוזרים אליו לאחר ההקלקה הראשונית שלא לומר בכלל אינם מעורבים אקטיבית בו.

תפקידך כבעל עסק או מנהל רשתות חברתיות, ליצור תוכן מעניין בשביל העוקבים- מעבר להקלקה הראשונית על כפתור ה

Like תיצור מעורבות אקטיבית שהיא תיצור כמובן מעורבות רגשית שלבסוף זו תוביל כידוע לכל איש שיווק לקנייה.

כדי לבחון את דף העסק שלך בצורה נכונה ויעילה Facebook הקימה בשביל גולשיה מערכת מדידה פשוטה וידידותית תוכל לגשת אליה בלחיצה כאן או פשוט לגשת ללשונית VIEW INSIGHTS. יש לציין שלשונית זו נגישה רק לדפי עסק בעלי לפחות 30Like .

אעבור אתכם על הנתונים והמידע שהתוכן שלכם מייצר מהרובד החיצוני פנימה:

א. בחינת הפוסטים שלכם- Facebook מספקת נתונים על גבי הWALL של דף העסק לגבי הפוסטים אשר העליתם, בצורה אוטומטית אחרי כ24 שעות מרגע הפרסום. אתם מקבלים נתון חשיפות - IMPRESSIONS ויחס הגבה FEEDBACK.

IMPRESSIONS = מספר הפעמים שהתוכן הספציפי הזה נחשף בWALL שלך + בNEWS FEED של מעריצך. (בשפה טכנית יותר נכון להגדיר כך: מספר הפעמים שאותו תוכן רונדר).

בפועל הנתון הזה לא הכי מדויק כי יכול להיווצר מצב שאותו פוסט מרונדר ומופיע בNEWS FEED של מעריצך, אבל בחלקו התחתון והעוקב\מעריץ לא באמת הבחין בו או קרא אותו.

כדי לצפות במספר מדויק יותר גשו ל INSIGHTS--INTERACTIONS--POST VIEWS. המספר המופיע מציין את מספר הפעמים שאותו תוכן נצפה על ידי מעריצים ולא מעריצים.

FEEDBACK = אחוז זה מחושב על ידי לקיחת מספר התגובות +Like על אותו התוכן, חלקי מספר החשיפות.

מדד זה לטעמי, הוא אחד המדדים הכי חשובים שכן הוא מעיד על רלוונטיות התוכן למעריצים שלכם ואם תתרכזו באיך להגדיל אחוז זה תעשו עבודת שיווקית נכונה. כמובן יש מספר דרכים לגרום למעורבות בפוסטים ולהגדיל אחוז זה , קווי היסוד הם:

א.1. העלאת פוסטים בחלונות זמן שבהם הטראפיק גבוה בפייסבוק , בין 8 בבוקר ל12:30 בצהריים ובין 20:00 בערב לחצות.

א.2. צרפו תמונה\וידיאו לפוסט

א.3. תכללו בפוסט הנעה לפעולה הכוללת לינקים.

ב. מדדים נוספים המצריכים בדיקה ובקרה. מספר האנשים שבחרו לעשות HIDE לתוכן שלכם ב NEWS FEED שלהם. או כפי שהמערכת קוראת לזה UNSUBSCRIBES . יש לזכור שרוב המעריצים נחשפים לתוכן שלכם קודם כל דרך הNEWS FEED ולכן ביצוע פעולה זו מצידם צריכה ל"הדליק נורה אדומה" מבחינתכם.

שתי סיבות עיקריות יכולות לגרום לאקט זה מצד העוקבים שלכם. פרסום תכוף של תוכן מצידכם ברמה שזה כבר מציק לגולש\פרסום תוכן לא רלוונטי מבחינתו.

למה משתנה זה חשוב? כי יכול להיות שבמסגרת המדידה שאתם מבצעים אתם טופחים לעצמכם על השכם, עקב העלאה במספר ה Like והעלאה באחוז ה FEEDBACK אך מספר ה UNSUBSCRIBES עלה אף הוא ולכן בהסתכלות כוללת לא התקדמתם לשום מקום.

ג. מדד הUNLIKE שגם בו ניתן להבחין בלשונית הINSIGHTS--USERS . אותן הסיבות הגורמות לביצוע HIDE על ידי עוקב\מעריץ, מביאות אותו גם לביצוע פעולה דרסטית יותר והיא UNLIKE. מהותה סיום קשרי היחסים ביניכם.

יש מספר פילוחים נוספים שתוכלו לבצע כגון פילוחי זמן: יומיים\חודשיים\תקופה זמן מוגדרת. מדדים נוספים לבחינה כגון :חלוקה מגדרית\מיקום גיאוגרפי\טאבים נצפים בדף המעריצים\חלוקה לפי סוגי תכנים (וידיאו,אודיו,תמונות)

*כמובן למדדים הנ"ל חשיבות שיווקית שיש צורך לקחת בחשבון בהתאמה לאסטרטגיה השיווקית.

צוות NINJAMONKEY
Read more...

איך להגדיל את ניקוד דף הפייסבוק שלכם

שאלתם את עצמכם איך אתם, בעלי מאות חברים, אך בפועל מקבלים רק כ 15-20 עדכונים יומיים ובדרך כלל גם מאותם אנשים?

בראש הNEWS FEED יש שתי אופציות DEFAULTIVIOT , שהן:

Most Recent- אשר מראה את התוכן המפורסם על ידי החברים שלכם לפי סדר כרונולוגי

Top News - הצגת תוכן חברים על ידי סינון מבוסס Edge Rank.

מה זה

Edge Rank?

אלגוריתם ניקוד בדומה ל Page Rank של Google , מערכת הניקוד של FaceBook מתוחכמת יותר וקשה יותר לשליטה מאשר Google מכיוון שיש לה חיתוכים והצלבות רבות יותר, אנסה להציג לכם את אבני היסוד.

לחברים ודפי מעריצים אשר בעלי Edge Rank סיכוי גבוה יותר להופיע בTopNews שלך , המשמעות השיווקית כמובן היא אקוטית.

אז איך ניתן להגדיל את הEdge Rank שלי?

להבדיל מPage Rank של Google , שהיגיון הניקוד הוא זהה לכל משתמש, בFaceBook כל אובייקט מפורסם (תמונה,וידיאו, סטטוס וכו') מנוקד עפ"י יוזר אינדבדואלי.

המשתנים העיקריים ה"משחקים" במערכת הניקוד של FaceBook :

זיקה

עד כמה יש לך זיקה\קרבה עם היוזר שפירסם את האובייקט. חברים או מעריצים שבדרך כלל יש לך אינטראקציה איתם יקבלו ניקוד גבוה יותר ולהם סיכוי גבוה יותר להופיע בNEWS FEED שלך. כל פעם שאתה מבקר בדף מעריצים, לוחץ לייק, מגיב לסטטוס וכ'ו, אתה מעלה את הניקוד במשתנה זה אצל החבר\מעריץ.

רמת אינטראקציה

FaceBook דירגה חלק מהפעולות כ"שוות" יותר מאחרות, למשל בהגבה על תמונה של חבר הוא יקבל ניקוד גבוה יותר מאשר שתלחץ לו סתם "לייק" על סטטוס, מערכת FaceBook מעריכה שרמת המעורבות והמאמץ שלה אתה זקוק כדי להיכנס לתמונה ולהגיב גדולה מאשר לחיצת "לייק" ולכן משמעות הדבר ניקוד גבוה יותר הנובע מרמת מעורבות\אינטראקציה גבוה יותר.

זמן

פקטור הזמן הוא גם מרכיב חשוב, כמובן FaceBook לוקחת בשקלול את תאריך פרסום האובייקט.

כעת משהובן ההיגיון בכלליותו תוכלו לדעת מה לעשות על מנת להגדיל את הניקוד שלכם וזאת כאמור במטרה שתגדילו סיכוייכם להופיע בNEWS FEED של חבריכם\מעריצכם.

אלו הפעולות המומלצות שתנקטו:

• תפרסמו אובייקטים שיעוררו אינטראקציה
• תצרו פורום\דיון\שאלו שאלות
• שתפו וידיאו\תמונות והוסיפו הנעה לפעולה
• שתפו לינקים מרחבי הרשת
• שנו תוכן לעיתים קרובות והישארו "רעננים".

צוות NINJAMONKEY
Read more...